domingo, 28 de junho de 2009

O blog www.lider-liderados.blogspot.com foi desenvolvido a pedido do professor Marciano Cunha para o curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PUCPR. Apresentado pelos acadêmicos Leonardo Peters de Paiva e Mônica Campos Lima para a disciplina de Comportamento Humano Organizacional. O projeto desenvolvido visa informar através de imagens, reportagens, artigos, vídeos e um pouco de humor a postura que o líder adota para conduzir sua equipe.

A liderança!

Para entender melhor o objetivo do blog é necessário a definição do que é liderança.
Stephen P Robbins em sua 11ª edição define a liderança capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas. A origem dessa influência pode ser formal, como a que é conferida por um alto cargo na organização. Como essas posições subentendem certo grau de autoridade, uma pessoa pode assumir um papel de liderança apenas em função do cargo que ocupa. Nem todos os líderes são administradores e nem todos os executivos são líderes. O fato de a organização conferir a seus executivos alguns direitos formais não lhes assegura a capacidade de liderança eficaz. A liderança não sancionada – aquela capacidade de influenciar os outros que emerge fora da estrutura formal da organização – geralmente é tão importante quanto a influência formal, ou até mais. Em outras palavras, os líderes podem surgir naturalmente de dentro de um grupo ou por indicação formal.


 



O líder é o termômetro do grupo, isto é, indica estado atual, das condições físicas, morais e espirituais de seus comandados. Reflete a situação do momento do grupo. Tal líder, tal grupo.

A "arte" de liderar!

Muitas pessoas conseguem identificar semelhança entre a arte (obras, músicas, pinturas..)  e a liderança. Assista ao vídeo que exemplifica bem sobre essa "arte liderar" que se torna essencial na organização.

Tipos de liderança

Explicaremos os principais tipos de liderança :

Liderança liberal ou laissez-faire- O laissez-faire não é igual à democracia porque no laissez-faire havia uma menor organização e eficiência, onde o trabalho era menos satisfatório até para os garotos, havendo um trabalho menor e de pior qualidade, caracterizado pela brincadeira. E na democracia havia um trabalho de alta qualidade e o período de tempo de envolvimento dos garotos na trabalho representava 50% do tempo total.

Liderança autocrática- A autocracia cria hostilidade e agressão, gerando o descontentamento entre os membros do grupo. Havendo ainda uma maior dependência dos liderados em relação ao líder, criando um comportamento submisso.

Liderança democrática- Esse tipo de liderança gera e reforça a participação, cooperação e a adesão às idéias dos liderados, trazendo um maior consenso e equilíbrio na organização.Esse estilo, se bem usado, pode-se obter excelentes informações do grupo pelo qual é liderado por você. Porém se mal aplicado resulta em conflito, falta de motivação e o descontrole empresarial.


Liderança carismática- o líder estimula os sentimentos do grupo que acaba por desenvolver uma relação de amizade, um coleguismo maior, facilitando as tarefas diárias e criando uma ambiente de trabalho prazeroso. O termo é utilizado para definir qualquer líder que tenha os efeitos carismáticos em um grau excepcionalmente alto. Existem três características básicas para esse tipo de líder: auto-confiança, domínio e convicção na integridade moral de suas crenças. 
Exemplos:
 
  
  



 Liderança Situacional- lida com cada elemento da equipe de acordo com a sua maturidade. Para ele cada pessoa é única.


 Liderança transformacional- é uma relação baseada na confiança, que influencia de forma positiva líder e liderados, tornando as metas e objetivos da organização um propósito coletivo. O líder transformacional conhece a cultura e os valores da organização, valoriza a criatividade e a inovação e estimula para a mudança, busca cultivar esses valores e comportamentos em seu corpo funcional.
Assista ao vídeo exemplicando alguns líderes carismáticos. Foi baseado no livro de James C. Hunter " O Monge e o Executivo: uma história sobre a essência da liderança"

Liderança e motivação: Mantendo a motivação no trabalho de equipes

Motivação é um assunto muito discutido entre empreendedores. Ainda assim poucos a compreendem totalmente, como ter uma equipe sempre motivada ainda é um mistério.
Muitos consultores e palestrantes dão muitas idéias, e as empresas aplicam cada uma delas. O resultado final é satisfatório, porém por um período curto de tempo. A motivação não se mantém.
Os efeitos disso no negócio podem ser desastrosos se providências urgentes não forem tomadas, não só pelo amarelamento das equipes, mas também porque uma turma desmotivada é um sintoma de outras áreas doentes no empreendimento.

Se seu negócio está sofrendo com:
    * Alta rotatividade de funcionários
    * Diminuição da produtividade
    * Erros tolos e constantes
    * Faltas, atrasos e um monte de desculpas
    * Pessoas tristes, melancólicas e irritadiças
    * Funcionários com o desempenho despencando
    * Resultados aquém das metas definidas
Então sua empresa ou equipe pegou a virose do amarelamento e está sem motivação. Se algo não for feito logo, até quem estava animado vai desanimar porque, para piorar, essa virose é altamente contagiosa.
















Como liderar e motivar a equipe de trabalho?

Quando um líder diz ter motivado sua turma, está na verdade estimulando movimento criado artificialmente e quando isso acontece por engano o resultado no longo prazo é um tiro pela culatra.
Não é possível ter controle sobre as vontades de outras pessoas, mas seu empreendimento também é seu laboratório e dentro deste espaço é possível fazer mudanças visando alterações comportamentais, basta saber separar motivação genuína de movimento artificial.
Somente sabendo separar os tipos de motivação é possível começar a catalogar todas as técnicas que você já aprendeu e virá ainda a aprender, segregando-as nas duas categorias: motivação e movimento.
Assim você pode criar um plano de motivação, estimulando quando necessário o ‘movimento’ inserido dentro de uma plataforma contínua de ‘motivação genuína’.
Os benefícios? Você ganha em um pacote só, motivação de longo prazo com direito a sprints dinâmicos, sem os efeitos colaterais indesejáveis da aplicação de ‘movimento’ isoladamente. O melhor dos dois mundos!

Juventude ou Experiência?

A cada dia que passa, os jovens estão conquistando seu espaço. Vemos hoje um cenário extremamente diferente de antigamente.
Assim sendo, num espaço de trabalho onde a experiência abriu lugar para o sangue novo, não são calouros que devem aprender com os veteranos. Neste ambiente, os mais velhos é que precisam se inspirar na conduta dos mais jovens para prolongar sua vida profissional.
Se é verdade que os mais novos têm sempre mais oportunidades, é igualmente verdade que o calouro de hoje será o veterano de amanhã. E se isso é verdade, sua carreira será cada vez mais curta.
E se, para manter-se em ascensão, qualquer profissional tem de aprender com os mais novos, ele terá cada vez menos a ensinar à medida que sua carreira evoluir.
Como conseqüência saudável desta era, constata-se a necessidade de aprender sempre, de manter-se sempre atualizado, afinal, com mais conhecimento, menos incertezas. Com mais esperança, menos medo.
Somos totalmente a favor da liderança dos jovens que chegam, da oxigenação que provoca a união das experiências entre os, veteranos e jovens, essa mescla é muito importante… Mas esta percepção de mudança não é correta. O mundo está cheio de exemplos que confirmam esse pensamento.
Experiência, conhecimento, preparo técnico e senso de inovação são ingredientes que se misturam e se completam… E quem enxerga isso está inserido naqueles que mais se destacam no mundo atual.
Ao longo da história nós temos exemplos não de chefes, mas de pessoas que se firmaram como líderes. O mundo está cheio de profissionais que, pela conduta que tiveram, pela história de sucesso que tiveram, pela capacidade na hora de escalar suas equipes, servem de modelo aos profissionais mais novos.
Aprendemos que um único gesto de um líder pode representar uma ação capaz de imprimir nos membros de sua equipe uma marca que os acompanharão pela vida inteira. E esse gesto pode ser positivo ou negativo.
Aprendemos assim lições que dificilmente aprenderíamos de outra maneira, tampouco na escola. O líder e seu exemplo é a escola, seja jovem ou veterano.
 

LIDER X LIDERANÇA: uma forma de atuar no século XXI

Mais do que conduzir profissionais e organizações, o líder tem a responsabilidade de conduzir VIDAS. O líder tem como objetivo exercer influências em um determinado grupo de pessoas afim de que elas façam o que ele deseja, deve-se utilizar à autoridade e respeito com elas, oferecendo um meio de trabalho propício para que todos desenvolvam suas atividades por vontade própria.
Outro ponto importante é receber feedback, considera a maneira de identificar pontos que precisam ser melhorados. No entanto, muitos líderes estão habituados à apenas fazê-lo e não recebê-lo. É momento de reverter esta situação e saber que sua equipe pensa sobre você e em que aspectos você pode ser melhor e mais eficiente como líder. Os lideres devem comentar o que de ruim e bom aconteceu naquele período, e assim juntamente com sua equipe buscar alternativas para sanar as situações.
Todo líder deve ser um servidor para seus liderados, dando a eles a devida importância, sabendo medir seus atos e decisões, pois poderão influenciar em todo o trabalho de equipe. Importante ressaltar que líder que é líder não pode ser avesso a críticas, ainda mais quando elas podem colocar a equipe no alto.
Existem dois tipos de líderes que se destacam no meio organizacional, primeiramente aqueles líderes que são treinados para isso e segundo aqueles que nascem com esta característica, mas mesmo assim devem sempre buscar maneiras de estar sempre melhorando, pois um líder está em constante aprendizado e atualização, para que os reflexos possam ser visíveis no ambiente de trabalho.

Neste século XXI, o mercado esta passando por modificações constantes advindo da globalização, aumento da tecnologia, e assim as organizações estão modelando o perfil do líder adequado para encarar juntamente com a equipe estas mudanças. Este profissional precisa ter algumas características para assumir esta função de “risco” e “instabilidade”:

- ter integridade de caráter para ser um exemplo a ser seguido pelos demais;
- capacidade de mostrar tanto na sua vida pessoal como profissional ética e bons valores;
- ser visionário;
- ter clareza do futuro;
- prever e antecipar o futuro;
- ser uma pessoa entusiasta que motive seus colaboradores;
- ser competente em suas atividades para com a empresa;
- nunca esquecer que as pessoas, como causa principal da existência da liderança;
- ser um estimulador da criatividade;
- estar sempre ponto para ajudar;
- ensinar e aconselhar;
- saber transformar erros e falhas gerencias em oportunidades.

É essencial que a organização ofereça a seus líderes oportunidades de aprendizado fora do local de trabalho, é necessário também, que a organização garanta a possibilidade de refletir e desenvolver o autoconhecimento. Por fim, este clima econômico do século XXI, está exigindo que o líder trabalhe com muitas limitações, sendo assim necessário experimentar formas inovadoras de aprendizado e desenvolvimento.
Assista a um vídeo com o palestrante Norberto Rotter explicando sobre seu ponto de vista, a liderança

Liderança: maturidade e responsabilidade!

No transcorrer da história humana, tem-se reconhecido cada vez mais, que a liderança é um dos aspectos significativos da atividade humana.
Como resultado disto, dispõe-se de um grande volume de livros e estudos.
Depois de tantas pesquisas chegou-se a conclusão que o sucesso da liderança depende de comportamentos apropriados, habilidades e ações, e não de traços pessoais.
Isto é muito bom, uma vez que comportamentos podem ser aprendidos e modificados, enquanto que traços são aspectos intrínsecos do ser humano.
O importante é sabermos que sem liderança, uma organização seria apenas uma enorme confusão de pessoas e máquinas, do mesmo modo que uma orquestra sem maestro seria somente músicos e instrumentos.
A orquestra e todas as outras organizações requerem lideranças para desenvolver ao máximo seus colaboradores, com um único fim: obter resultados.
A liderança tem papel fundamental no desenvolvimento de uma equipe, do ponto de vista funcional, é difícil que uma equipe fale e atue sem um membro individual. Se todos falam ao mesmo tempo ninguém pode ouvir ou escutar.
Para que uma equipe atue como unidade ou demonstre organização alguém deve verbalizar a necessidade de ordem.
É importante, porém, ter bem claro que um indivíduo não se torna líder da noite para o dia, nem tampouco assumindo responsabilidades não condizentes com a sua maturidade. A imaturidade não suporta a dureza da responsabilidade.
Podemos perceber que a medida em que os objetivos de uma equipe exigem maior diversidade de esforços e maior coordenação, se acentuará a necessidade do liderança.
Nos últimos anos tem-se intensificado em nossa sociedade a demanda de liderança eficaz.
Existem muitos modelos teóricos que pretendem explicar a natureza da liderança ou distinguir os líderes dos não-líderes.
Percebemos que sempre existirá a necessidade de liderança em uma organização e sabemos de sua real importância para o desenvolvimento de uma equipe.
Por outro lado vale ressaltar que tornar-se líder requer maturidade e aprendizado e aperfeiçoamento constante.
Ninguém é super homem ou super mulher, todos temos limitações e qualidades que se bem canalizadas podem render frutos, não somente no âmbito profissional.
Hoje, entre tantos modelos de liderança podemos afirmar que uma liderança eficaz portanto, exige um determinado comportamento e habilidades, do líder.

Em suma tornar-se um bom líder só depende de você.


Homens X mulheres

A questão da diferença entre homens e mulheres como líderes é ,hoje, muito polêmica. O ponto discutido é se existe uma diferença na maneira de como ambos os sexos lideram, e em quais situações cada um deles é mais eficaz.Algumas autoras afirmam que realmente existe uma diferença no tipo de liderança feminino e masculino, devido as diferentes experiências na vida de cada um. Como por exemplo à maternidade, que dá a mulher uma maior habilidade com os relacionamentos pessoais. Elas também afirmam que as mulheres estão melhores enquadradas no atual contexto da liderança, pois se comparadas aos homens possuem um maior senso intuitivo, são mais criativas, flexíveis , sensíveis e muito mais preocupadas com as necessidades dos seres humanos. E devido isso, os homens tendem a ser mais eficazes em contextos militares, e as mulheres em organizações governamentais, educacionais e de assistência social.
Porém pesquisadores do Center for Creative Leadership afirmam não existir diferenças substânciais entre os tipos de liderança de cada sexo. Especificamente não houve qualquer diferença entre questões de domínio, confiança ou senso de segurança, nem diferenças na capacidade de liderar, influenciar ou motivar, nem diferenças de compreensão, abordagens humanitárias, ou capacidades para reduzir o atrito interpessoal.
Mas havendo ou não diferenças, a questão prioritária em relação ao papel da mulher não é o seu desempenho, mas sim a falta de oportunidades. Embora a presença das mulheres no trabalho esteja se tornando intensa, ainda há fortes traços de preconceito e discriminação. E principalmente quando se trata de liderança, há um imenso índice de não aceitação por parte dos homens.
Porém muito já foi conseguido, muitos programas para o desenvolvimento de liderança entre as mulheres passaram a existir e os bons resultados já são notados. E com a gradual mudança da atitude masculina, as mulheres acabarão atingindo um nível de igualdade com os homens.



Que líderes queremos?

Dados de uma pesquisa feita pelo SEBRAE, revela o que os seguidores esperam de seus líderes:

87% honesto
71% progressista
68% inspirador
58% competente
49% justo
46% solidário
41% liberal
38% inteligente
34% objetivo
33% corajoso
32% confiável

Treinamento para a liderança

O treinamento para a liderança existe e é uma indústria multibilionária porque funciona. O processo decisório, em sua maior parte, é racional.
Embora haja certamente algumas controvérsias em relação a exata definição de liderança, a maioria dos acadêmicos e dos executivos concorda que ela é um processo de influência pelo qual uma pessoa, por meio de suas ações, facilita o movimento de um grupo de indivíduos em direção ao alcance de um objetivo comum.
Os líderes afetam os resultados de uma empresa?
Certamente que sim.
Os líderes bem-sucedidos antecipam as mudanças, exploram vigorosamente as oportunidades, motivam seus liderados para níveis mais altos de produtividade, corrigem os desempenhos mais fracos e conduzem a organização para seus objetivos.
E o que dizer da eficácia dos programas de treinamento para a liderança?
Como os programas são muito diversificados, sua eficácia também é. Além disso, as pessoas aprendem de maneiras diferentes. Alguns programas são melhores do que outros e, ás vezes, as pessoas participam de programas que não são adequados às suas necessidades, nem ao seu estilo, o que dificulta a avaliação de sua eficácia. Por isso, os tomadores de decisões precisam ser muito cuidadosos na escolha das experiências de treinamento para a liderança.

Confiança: a pedra fundamental da liderança

Confiança é uma expectativa positiva de que outra pessoa não irá agir de maneira oportunista – seja por palavras, ações ou decisões. As pessoas só seguem e se deixam influenciar por um líder em quem têm confiança. Pode ser um atributo essencial associado à liderança. Quando esta confiança é perdida, o desempenho do grupo pode sofrer efeitos adversos graves. Parte da tarefa do líder é trabalhar com as pessoas para identificar e solucionar problemas, mas o seu acesso ao conhecimento e ao pensamento criativo necessários para a resolução dos problemas vai depender do quanto as pessoas confiam nele. A confiança e credibilidade modulam o acesso do líder ao conhecimento e à cooperação.
Quando os liderados confiam em seu líder, estão dispostos a se colocar na vulnerabilidade em razão das ações dele – sob a crença de que seus direitos e interesses não serão prejudicados. As pessoas não seguem nem buscam orientação de alguém que elas percebem como uma pessoa desonesta ou capaz de levar vantagens sobre elas. A honestidade, inclusive, é apontada consistentemente como a principal característica admirada em um líder. “A honestidade é absolutamente essencial à liderança. Se as pessoas vão seguir alguém por vontade própria, seja em campo de batalha ou na sala de reuniões da diretoria, elas querem primeiro se assegurar de que esse indivíduo e digno de sua confiança”.